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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》对动车组列车和其他列车的严重晚点时间分别是（ )。

A、晚点15分钟以上、晚点30小时以上

B、晚点15分钟以上、晚点1小时以上

C、晚点30分钟以上、晚点1小时以上

D、晚点30分钟以上、晚点2小时以上

答案：D

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的（ ）为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-c7c7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0d70-c061-dd2ed03feb00.html
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横越铁路道口时，必须先停车确认，再通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4194-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生非正常情况危及行车安全时，列车工作人员要以最快的通讯方式向集团公司调度所客运调度（普速：路电057－24814，市电020－61324814）或附近行车指挥部门汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-0c3b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-4ea6-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( ）厘米，杆状物品不超过（ ）厘米；但乘坐动车组列车均不超过（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d0c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定始发后对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-940b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（ ）声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d40f-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：车内各种服务图形标志（ ），符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-6273-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程规定：因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-b664-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》对动车组列车和其他列车的严重晚点时间分别是（ )。

A、晚点15分钟以上、晚点30小时以上

B、晚点15分钟以上、晚点1小时以上

C、晚点30分钟以上、晚点1小时以上

D、晚点30分钟以上、晚点2小时以上

答案：D

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的（ ）为其乘车凭证。

A. 同行成年人有效身份证件

B. 儿童有效身份证

C. 免费乘车儿童身份证件

D. 免费乘车儿童有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-c7c7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A. 咖啡机

B. 热水器

C. 电烤箱

D. 微波炉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0d70-c061-dd2ed03feb00.html
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横越铁路道口时，必须先停车确认，再通过。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生非正常情况危及行车安全时，列车工作人员要以最快的通讯方式向集团公司调度所客运调度（普速：路电057－24814，市电020－61324814）或附近行车指挥部门汇报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-0c3b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-4ea6-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( ）厘米，杆状物品不超过（ ）厘米；但乘坐动车组列车均不超过（ ）厘米。

A. 130；160；200

B. 200；130；160

C. 160；200；130

D. 200；160；130

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d0c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定始发后对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-940b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（ ）声明。

A. 发生站

B. 车站

C. 处理站

D. 丢失站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d40f-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：车内各种服务图形标志（ ），符合规定。

A. 型号一致

B. 位置统一

C. 安装牢固

D. 齐全醒目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-6273-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程规定：因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-b664-c061-dd2ed03feb00.html
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