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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。

A、身份信息

B、证件信息

C、购票信息

D、车票信息

答案:AC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《空调列车服务质量规范》规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-4995-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:补妆及时,在()或()进行。不浓妆艳抹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-010d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学年指的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-333d-c061-dd2ed03feb00.html
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进行高空作业时,要身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-181b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路车票销售代理人指与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-fa26-c061-dd2ed03feb00.html
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横越线路时,有何安全要求:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f840-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客列车席位的类别包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-b4ad-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》对女乘务员仪容要求:头发长度超过制服衬衫衣领下缘时需盘发,颅顶部蓬起高度在( )之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-404d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-3b39-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ff84-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。

A、身份信息

B、证件信息

C、购票信息

D、车票信息

答案:AC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《空调列车服务质量规范》规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()的停车站锁闭厕所。

A. 3分钟

B. 4分钟

C. 5分钟

D. 6分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-4995-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:补妆及时,在()或()进行。不浓妆艳抹。

A. 洗手间

B. 洗脸间

C. 乘务间

D. 车厢内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-010d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学年指的是( )。

A. 1月1日至12月31日

B. 4月1日至10月30日

C. 10月1日至次年9月30日

D. 9月30日至次年10月1日

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进行高空作业时,要身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-181b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路车票销售代理人指与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的( )。

A. 法人组织

B. 组织

C. 个体

D. 独立法人组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-fa26-c061-dd2ed03feb00.html
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横越线路时,有何安全要求:( )。

A. 应“一站、二看、三确认、四通过”

B. 并执行“眼看、手比、口呼”制度

C. 注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物

D. 邻近有天桥、地道时,应从天桥、地道通过

解析:《铁路车站行车作业人身安全规定》第6条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客列车席位的类别包括( )。

A. 硬座、软座

B. 硬卧、软卧

C. 二等座、一等座

D. 特等座、商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-b4ad-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》对女乘务员仪容要求:头发长度超过制服衬衫衣领下缘时需盘发,颅顶部蓬起高度在( )之间。

A. 2-4厘米

B. 3-5厘米

C. 1-3厘米

D. 2-5厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-404d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。

A. 学生优惠卡

B. 录取通知书

C. 书面证明

D. 学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-3b39-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客可在( )办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备退票功能的自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ff84-c061-dd2ed03feb00.html
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