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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至( )。

A、原车票到站

B、原票始发站

C、车票到站

D、原票乘车站

答案:CD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务质量规范》规定:规定面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-ffea-c061-dd2ed03feb00.html
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横越线路时,有何安全要求:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f840-c061-dd2ed03feb00.html
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2023年4月20日的G234次列车查票发现4名儿童,根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()的儿童应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-16cf-c061-dd2ed03feb00.html
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恶意碰触安全红线危及公共安全的,移交公安机关处理,一经查实,对责任人予以( )处分,同时解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-906a-c061-dd2ed03feb00.html
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整改火灾隐患要坚持三定:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-643b-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》普速旅客列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时, 列车工作人员应立即了解情况,及时向列车长、车辆乘务人员报告。( )须立即将紧急制动阀复位,并联系司机说明原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c3d4-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-de5d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-03b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-d13b-c061-dd2ed03feb00.html
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车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至( )。

A、原车票到站

B、原票始发站

C、车票到站

D、原票乘车站

答案:CD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定:规定面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲

A. 2厘米

B. 2毫米

C. 3厘米

D. 3毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-ffea-c061-dd2ed03feb00.html
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横越线路时,有何安全要求:( )。

A. 应“一站、二看、三确认、四通过”

B. 并执行“眼看、手比、口呼”制度

C. 注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物

D. 邻近有天桥、地道时,应从天桥、地道通过

解析:《铁路车站行车作业人身安全规定》第6条

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2023年4月20日的G234次列车查票发现4名儿童,根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()的儿童应当购买儿童优惠票。

A. 身份证上显示出生日期为2009年4月11日

B. 身份证上显示出生日期为2018年4月11日

C. 身份证上显示出生日期为2016年6月1日

D. 身份证上显示出生日期为2009年4月21日

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恶意碰触安全红线危及公共安全的,移交公安机关处理,一经查实,对责任人予以( )处分,同时解除劳动合同。

A. 开除

B. 离岗培训

C. 改职

D. 调离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-906a-c061-dd2ed03feb00.html
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整改火灾隐患要坚持三定:( )。

A. 定专人

B. 定时间

C. 定改正措施

D. 定标准

解析:消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-643b-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》普速旅客列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时, 列车工作人员应立即了解情况,及时向列车长、车辆乘务人员报告。( )须立即将紧急制动阀复位,并联系司机说明原因。

A. 列车长

B. 乘警

C. 列车员

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c3d4-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 车站售票窗口

B. 自动取票机

C. 12306网站

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-de5d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-03b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-d13b-c061-dd2ed03feb00.html
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车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。

A. 作业人员

B. 防护员

C. 联络员

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d094-c061-dd2ed03feb00.html
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