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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、自动取票机

C、12306网站

D、自动售票机

答案:CD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
冬季上道作业人员要正确使用劳动保护用品,严禁衣物影响视听 ,按规定设置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f2a1-c061-dd2ed03feb00.html
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顺线路走时,严禁在道心、枕木头上行走。不准脚踏( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-a463-c061-dd2ed03feb00.html
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横越线路时,有何安全要求:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f840-c061-dd2ed03feb00.html
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任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持( )的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-82aa-c061-dd2ed03feb00.html
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必须横越列车、车列(组)时,先确认该列车、车列(组)暂不移动,然后由车底下通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-0c44-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品中,对不可分拆的( ),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-dab7-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定:男乘务员发型轮廓分明,不剃光头,不理奇异发型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-207d-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定开车前,列车长(重联时为运行方向后组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-7f76-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在19号卧铺下。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在( )退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、车站售票窗口

B、自动取票机

C、12306网站

D、自动售票机

答案:CD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
冬季上道作业人员要正确使用劳动保护用品,严禁衣物影响视听 ,按规定设置( )。

A. 专人防护

B. 专人防溜

C. 专人联络

D. 专人看守

解析:防寒过冬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f2a1-c061-dd2ed03feb00.html
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顺线路走时,严禁在道心、枕木头上行走。不准脚踏( )等。

A. 钢轨面

B. 道岔连接杆

C. 尖轨

D. 地面

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横越线路时,有何安全要求:( )。

A. 应“一站、二看、三确认、四通过”

B. 并执行“眼看、手比、口呼”制度

C. 注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物

D. 邻近有天桥、地道时,应从天桥、地道通过

解析:《铁路车站行车作业人身安全规定》第6条

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任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持( )的距离。

A. 1m以下

B. 1m以上

C. 2m以下

D. 2m以上

解析:电气化安全知识

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必须横越列车、车列(组)时,先确认该列车、车列(组)暂不移动,然后由车底下通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-0c44-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品中,对不可分拆的( ),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 水果

C. 超大物品

D. 活动物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-dab7-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定:男乘务员发型轮廓分明,不剃光头,不理奇异发型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 居民户口簿

C. 外国人出入境证

D. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-207d-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定开车前,列车长(重联时为运行方向后组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-7f76-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在19号卧铺下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c7a5-c061-dd2ed03feb00.html
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