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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业可依据（ ）对保管的遗失物品核收保管费。

A、国家法规

B、相关法律

C、行政法规

D、有关规定

答案：BCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
中暑按病性轻重可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-a692-c061-dd2ed03feb00.html
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在浓烟下怎样逃生：尽量压低身体，向燃烧的相反方向，沿着墙壁摸索前进，不要往阁楼、床底、大柜内钻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-6f3a-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组列车空调失效超过（ )不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站，退还（ ）票款。
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《铁路乘车证管理办法》规定：在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时，可使用( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-fe1c-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-309c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-c699-c061-dd2ed03feb00.html
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酷暑之日，最高气温一般都接近或超过（ ），皮肤不但不能散热，反而会从外界环境中吸收热量，因而夏季赤膊会感觉更热。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
题目内容
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业可依据（ ）对保管的遗失物品核收保管费。

A、国家法规

B、相关法律

C、行政法规

D、有关规定

答案：BCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
中暑按病性轻重可分为( )。

A. 先兆中暑

B. 轻症中暑

C. 中度中暑

D. 重症中暑

解析：防暑降温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-a692-c061-dd2ed03feb00.html
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在浓烟下怎样逃生：尽量压低身体，向燃烧的相反方向，沿着墙壁摸索前进，不要往阁楼、床底、大柜内钻。

解析：消防安全

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组列车空调失效超过（ )不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站，退还（ ）票款。

A. 部分

B. 单程

C. 未乘区间

D. 全部

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《铁路乘车证管理办法》规定：在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时，可使用( )。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 定期就医乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-643a-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-01df-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）凭证。

A. 纸质或电子

B. 文字

C. 原始

D. 站车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-fe1c-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-309c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。

A. 一年

B. 三年

C. 两年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-c699-c061-dd2ed03feb00.html
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酷暑之日，最高气温一般都接近或超过（ ），皮肤不但不能散热，反而会从外界环境中吸收热量，因而夏季赤膊会感觉更热。

A. 37℃

B. 38℃

C. 39℃

D. 40℃

解析：防暑降温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a6d6-c061-dd2ed03feb00.html
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