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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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多选题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。

A、中华人民共和国居民身份证

B、中华人民共和国港澳居民居住证

C、中华人民共和国台湾居民居住证

D、外国人永久居留身份证

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务质量规范》规定:规定女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-03d2-c061-dd2ed03feb00.html
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进入设有高站台的线路前,必须一度停车(客车底取送时除外),调车长确认( )后,方可指挥动车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-08b4-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( ),凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e885-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:就地制动期间,各车厢列车员坚守岗位,看守车门,严禁旅客上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-02bb-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车在确认发生火灾、爆炸后列车工作人员应根据情况使用紧急制动阀停车,停车地点应尽量( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-789f-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-c462-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-207d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不得发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-ab10-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些情况需要停车上下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-fee8-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
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多选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。

A、中华人民共和国居民身份证

B、中华人民共和国港澳居民居住证

C、中华人民共和国台湾居民居住证

D、外国人永久居留身份证

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定:规定女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

A. 2厘米

B. 2毫米

C. 3厘米

D. 3毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-03d2-c061-dd2ed03feb00.html
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进入设有高站台的线路前,必须一度停车(客车底取送时除外),调车长确认( )后,方可指挥动车。

A. 进路正确

B. 调车人员位置安全

C. 调车人员均已到位

D. 信号显示正确

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第23条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( ),凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日以内

B. 30日以内

C. 60日以内

D. 180日以内

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:就地制动期间,各车厢列车员坚守岗位,看守车门,严禁旅客上下车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-02bb-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车在确认发生火灾、爆炸后列车工作人员应根据情况使用紧急制动阀停车,停车地点应尽量( )。

A. 避开特大桥梁

B. 避开长大隧道

C. 选择便于旅客疏散的地点

D. 选择便于躲避的山谷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-789f-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。

A. 运行方向右侧车门 (非会车侧)

B. 运行方向左侧车门 (非会车侧)

C. 运行方向左侧车门 (会车侧)

D. 运行方向右侧车门 (会车侧)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-c462-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 居民户口簿

C. 外国人出入境证

D. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-207d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不得发售学生票。

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-ab10-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些情况需要停车上下( )。

A. 设有便于上下车脚蹬的调车机

B. 在路肩窄、路基高的线路上

C. 高度超过1.1m的站台上作业

D. 调动客车及利用本务机车进行调车作业时

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

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