《动车组列车服务质量规范》规定：乘务人员对安全设备设施要做到（）、（）、（）。

A. 支柱

B. 接地引下线

C. 综合接地线

A. 洗手液

B. 擦手纸

C. 芳香盒

D. 水溶性好的卫生纸

A. 乘警

B. 工作人员

C. 车辆乘务人员

D. 客运人员

A. 核收退票费

B. 可以不收退票费

C. 可以核收退票费

D. 不收退票费

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、弱、病、残、孕

C. 需要帮助的

D. 首长、外宾

A. 通用

B. 铁路

C. 卫生

D. 国家

A. 专人

B. 双人

C. 一人

D. 联络员

A. 正确

B. 错误

A. 使用席位

B. 和成人共用一个席位

C. 单独使用席位

D. 要求越站