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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A、采购

B、包装

C、加工

D、贮存

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3864-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业过程中,联络员与防护员应至少每( )联系一次,确认通信工具状态良好。一旦通信中断,防护员应立即命令作业人员下道撤离至安全地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d50d-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组列车车种代码中,ZEC表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-82dc-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团重点旅客服务管理办法》规定:编挂有无障碍厕所的旅客列车,车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统 ( )的操作使用,主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-6636-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-de64-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-ecba-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费乘车的儿童( )时应购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-a86e-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定始发后对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-940b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上发现携带品损失时,旅客应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-5edb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-f51b-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A、采购

B、包装

C、加工

D、贮存

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据信息形式

B. 纸质车票形式

C. 纸质形式

D. 电子数据形式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3864-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业过程中,联络员与防护员应至少每( )联系一次,确认通信工具状态良好。一旦通信中断,防护员应立即命令作业人员下道撤离至安全地点。

A. 1—3分钟

B. 3—5分钟

C. 5—6分钟

D. 5—10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d50d-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组列车车种代码中,ZEC表示()。

A. 二等座车/餐车

B. 一等/商务座车

C. 二等/商务座车

D. 商务座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-82dc-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团重点旅客服务管理办法》规定:编挂有无障碍厕所的旅客列车,车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统 ( )的操作使用,主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。

A. 厕所内紧急呼叫按钮

B. 厕所门外顶部紧急状态灯

C. 乘务间内智能呼唤器

D. 紧急制动饭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-6636-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。

A. 始发站

B. 终到站

C. 中途站

D. 中转站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-de64-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的( )。

A. 部分赔偿责任

B. 赔偿责任

C. 补充赔偿责任

D. 全部赔偿责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-ecba-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费乘车的儿童( )时应购买儿童优惠票。

A. 使用席位

B. 和成人共用一个席位

C. 单独使用席位

D. 要求越站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-a86e-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定始发后对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-940b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上发现携带品损失时,旅客应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交( )处理。

A. 发站

B. 中途站

C. 换乘站

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-5edb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 支付票款时

B. 售出车票时

C. 检票进站时

D. 下单成功时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-f51b-c061-dd2ed03feb00.html
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