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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定遇列车晚点时，列车工作人员应向（ )了解晚点原因，报告车内情况，必要时请求支援。列车提前将换乘人数向换乘站通报。

A、车站

B、客运段生产指挥中心

C、集团公司客调

D、车队

答案：BC

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生火灾、爆炸后，列车长报告救援的内容为：车次、（ ）、人员情况等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-744c-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业时，车站行车室或作业楼应设联络员，作业现场应设专职防护员，遇弯道、恶劣天气或通信条件不良等情况时，应增设防护员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-2a46-c061-dd2ed03feb00.html
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《空调列车服务质量规范》规定：临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织可自行开启车门。
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使用手信号调车时，调车长须向司机显示停车信号进行防护后，方可同意作业人员进入车档，调车长得到所有作业人员均已作业完毕的汇报后，方可撤除防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-daf8-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定发生（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ec3c-c061-dd2ed03feb00.html
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电气化接触网区段，违反规定到车顶上进行作业，按（ ）问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-94c1-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定不同车型单列动车组列车换乘时，救援动车组视现场情况，手动开启前进方向（ )车门与故障动车组相遇的（ )车门对齐，组织旅客换乘。必要时可采用应急梯组织旅客换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-7509-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-3e61-c061-dd2ed03feb00.html
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在地面（ ）m以上的高处及陡坡上作业，必须戴好安全帽系好安全带或安全绳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-dda6-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定遇列车晚点时，列车工作人员应向（ )了解晚点原因，报告车内情况，必要时请求支援。列车提前将换乘人数向换乘站通报。

A、车站

B、客运段生产指挥中心

C、集团公司客调

D、车队

答案：BC

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生火灾、爆炸后，列车长报告救援的内容为：车次、（ ）、人员情况等

A. 列车编组

B. 时间

C. 地点

D. 火势情况

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上道作业时，车站行车室或作业楼应设联络员，作业现场应设专职防护员，遇弯道、恶劣天气或通信条件不良等情况时，应增设防护员。
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《空调列车服务质量规范》规定：临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织可自行开启车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c1ca-c061-dd2ed03feb00.html
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使用手信号调车时，调车长须向司机显示停车信号进行防护后，方可同意作业人员进入车档，调车长得到所有作业人员均已作业完毕的汇报后，方可撤除防护。

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第24条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-daf8-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定发生（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。

A. 越站

B. 误乘

C. 提前下车

D. 误降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ec3c-c061-dd2ed03feb00.html
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电气化接触网区段，违反规定到车顶上进行作业，按（ ）问题考核。

A. 安全红线

B. A类

C. B类

D. C类

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定不同车型单列动车组列车换乘时，救援动车组视现场情况，手动开启前进方向（ )车门与故障动车组相遇的（ )车门对齐，组织旅客换乘。必要时可采用应急梯组织旅客换乘。

A. 第一个、第一个

B. 第二个、第二个

C. 第三个、第三个

D. 第四个、第四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-7509-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-3e61-c061-dd2ed03feb00.html
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在地面（ ）m以上的高处及陡坡上作业，必须戴好安全帽系好安全带或安全绳。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-dda6-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ae9e-c061-dd2ed03feb00.html
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