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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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判断题
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,与旅客一同行走;与旅客走对面时,主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A、正确

B、错误

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-8d5e-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,必要时客运乘务员下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-95f6-c061-dd2ed03feb00.html
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轻症中暑时,体温升高,一般指达到( )度以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-9d99-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期( )席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-e643-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复,列车长应向客运调度报告,视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c59f-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业中遇无线调车灯显设备故障时( )。
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车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-77b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客是指( )旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6e1d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )物品可免费携带并不计入免费携带品的范围。
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判断题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《动车组列车服务质量规范》规定:规定坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,与旅客一同行走;与旅客走对面时,主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A、正确

B、错误

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 成人票

D. 儿童优惠票

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《动车组列车服务质量规范》规定:规定发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,必要时客运乘务员下车参与处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-95f6-c061-dd2ed03feb00.html
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轻症中暑时,体温升高,一般指达到( )度以上。

A. 36.7

B. 37.6

C. 38.5

D. 39

解析:防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期( )席别和到站时需办理的签证手续。

A. 时间

B. 车次

C. 席位

D. 铺位

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复,列车长应向客运调度报告,视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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调车作业中遇无线调车灯显设备故障时( )。

A. 电台故障立即停车

B. 不能恢复时改手信号调车

C. 先处理故障再停车

D. 禁止手信号和灯显设备混用

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车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。

A. 作业人员

B. 防护员

C. 联络员

D. 值班站长

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客是指( )旅客。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、弱、病、残、孕

C. 需要帮助的

D. 首长、外宾

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次、车厢号

C. 席位号

D. 席别

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )物品可免费携带并不计入免费携带品的范围。

A. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

B. 折叠轮椅

C. 婴儿车

D. 自行车

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