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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客持开车后当日24点之前车票,改签票面乘车日期次日及以后的列车,需要核收( )得手续费。

A、0.05

B、0.1

C、0.3

D、0.4

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:车内各种服务图形标志( ),符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-6273-c061-dd2ed03feb00.html
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道口看守人员、防护员、联络员等岗位职工工作期间饮酒的,予以( )处分,同时解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-8bf3-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,列车长接到通知后,应会同车辆乘务人员、乘警进行现场确认和处置。经检查未发现异常情况时,列车长应做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-1447-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学年指的是( )。
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《铁路乘车证管理办法》规定:职工工作地至家属居住地在三百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客人身损害的,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-7b5a-c061-dd2ed03feb00.html
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预防中暑,饮食以清淡为好,多食富含蛋白质和维生素A、维生素C的食物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-a134-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭( )领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d641-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时,站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道,呼叫司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b9d1-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客持开车后当日24点之前车票,改签票面乘车日期次日及以后的列车,需要核收( )得手续费。

A、0.05

B、0.1

C、0.3

D、0.4

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:车内各种服务图形标志( ),符合规定。

A. 型号一致

B. 位置统一

C. 安装牢固

D. 齐全醒目

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道口看守人员、防护员、联络员等岗位职工工作期间饮酒的,予以( )处分,同时解除劳动合同。

A. 离岗培训

B. 改职

C. 调离

D. 开除

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,列车长接到通知后,应会同车辆乘务人员、乘警进行现场确认和处置。经检查未发现异常情况时,列车长应做好记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-1447-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学年指的是( )。

A. 1月1日至12月31日

B. 4月1日至10月30日

C. 10月1日至次年9月30日

D. 9月30日至次年10月1日

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《铁路乘车证管理办法》规定:职工工作地至家属居住地在三百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用( )。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 临时定期乘车证

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客人身损害的,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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预防中暑,饮食以清淡为好,多食富含蛋白质和维生素A、维生素C的食物。

解析:防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭( )领取退票费报销凭证。

A. 乘车时使用的有效身份证件

B. 乘车之日时使用的有效身份证件

C. 购票时使用的有效身份证件

D. 购票人使用的有效身份证件

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时,站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道,呼叫司机停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b9d1-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方车站

B. 前方到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

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