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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,( )。

A、核收票价差额

B、核收手续费

C、核收票价

D、核收票价差额和手续费

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
任何人员在“有电危险”、“切勿靠近”、“严禁攀登”等警示标志地点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d985-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c50c-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-30d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-45a1-c061-dd2ed03feb00.html
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气温低于0℃以下,各种动力机械在停机时,要按规定放水、排风,防止冻裂部件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-ac3e-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些情况需要停车上下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-fee8-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-64e9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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使用手信号调车时,调车长须向司机显示停车信号进行防护后,方可同意作业人员进入车档,调车长得到所有作业人员均已作业完毕的汇报后,方可撤除防护。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,( )。

A、核收票价差额

B、核收手续费

C、核收票价

D、核收票价差额和手续费

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
任何人员在“有电危险”、“切勿靠近”、“严禁攀登”等警示标志地点( )。

A. 可以停留休息

B. 禁止停留休息

C. 可以睡觉

D. 可以坐卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d985-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任。

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。

A. 旅客

B. 行包

C. 邮件

D. 货物

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气温低于0℃以下,各种动力机械在停机时,要按规定放水、排风,防止冻裂部件。

解析:防寒过冬

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下列哪些情况需要停车上下( )。

A. 设有便于上下车脚蹬的调车机

B. 在路肩窄、路基高的线路上

C. 高度超过1.1m的站台上作业

D. 调动客车及利用本务机车进行调车作业时

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其( )。

A. 乘车凭证

B. 车票

C. 有效凭证

D. 有效车票

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 正确

B. 错误

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使用手信号调车时,调车长须向司机显示停车信号进行防护后,方可同意作业人员进入车档,调车长得到所有作业人员均已作业完毕的汇报后,方可撤除防护。

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第24条

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