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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A、退还并核收退票费

B、核收退票费

C、不予退还

D、视情况退还

答案:C

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
助理值班员遇横越线路接发车、到列车尾部试风开车、 上线路检查列车车辆等上线作业情况时,必须穿着( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-87af-c061-dd2ed03feb00.html
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遇油类、煤气、电器着火如何扑救:先要切断气源、电源,可用干粉灭火器进行扑救,不能用水扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-6adf-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间( )的学生优惠票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路稽查人员需在列车长、乘警及其他列车工作人员的配合下凭稽查证件、佩带稽查臂章在车内验票。
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定开车前,列车长(重联时为运行方向后组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-7f76-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:外交人员可免费携带物品的重量是( )千克。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
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( )等药品可预防中暑。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
(
单选题
)
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A、退还并核收退票费

B、核收退票费

C、不予退还

D、视情况退还

答案:C

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
助理值班员遇横越线路接发车、到列车尾部试风开车、 上线路检查列车车辆等上线作业情况时,必须穿着( )。

A. 铁路制服

B. 防护服(背心、 背带)

C. 防护用品

D. 安全带

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遇油类、煤气、电器着火如何扑救:先要切断气源、电源,可用干粉灭火器进行扑救,不能用水扑救。

解析:消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间( )的学生优惠票。

A. 四次

B. 四次单程

C. 二次单程

D. 不限次数

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路稽查人员需在列车长、乘警及其他列车工作人员的配合下凭稽查证件、佩带稽查臂章在车内验票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-793a-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定开车前,列车长(重联时为运行方向后组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-7f76-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:外交人员可免费携带物品的重量是( )千克。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d4e7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 禁止、限制运输的物品

B. 危险品

C. 涉嫌犯罪

D. 涉嫌违法犯罪

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( )等药品可预防中暑。

A. 人丹

B. 十滴水

C. 清凉油

D. 冷冻饮料

解析:防暑降温

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