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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、支付票款时

B、售出车票时

C、检票进站时

D、下单成功时

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,厕所()或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0348-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:应急处置中对启用热备车时的规定:热备车底的()、()和()同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0783-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在19号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c7a5-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款( )。
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-80ee-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-ed7c-c061-dd2ed03feb00.html
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( )时,必须等列车、车列(组)停妥,并得到调车长的回示,昼间由调车长防护,夜间必须向调车长显示停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-111e-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业推进时,遇线路上有异物、有物体(机动车)侵限或疑似侵限应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4aae-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3a4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、支付票款时

B、售出车票时

C、检票进站时

D、下单成功时

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,厕所()或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 上水时

B. 吸污时

C. 未供电时

D. 供电时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0348-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:应急处置中对启用热备车时的规定:热备车底的()、()和()同步配置到位。

A. 乘务人员

B. 清洁备品

C. 随车备品

D. 服务用品

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《铁路旅客运输服务质量规范》:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在19号卧铺下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c7a5-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款( )。

A. 可以退还

B. 不予退还

C. 应当退还

D. 可以改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-87b8-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的( )。

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-80ee-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。

A. 购票时使用的有效身份证件

B. 有效身份证件原件

C. 乘车时使用的有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-ed7c-c061-dd2ed03feb00.html
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( )时,必须等列车、车列(组)停妥,并得到调车长的回示,昼间由调车长防护,夜间必须向调车长显示停车信号。

A. 摘结制动软管

B. 调整钩位

C. 处理钩销

D. 采取或撤除防溜措施

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第24条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-111e-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业推进时,遇线路上有异物、有物体(机动车)侵限或疑似侵限应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4aae-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A. 国家

B. 环保局

C. 铁路总公司

D. 铁路局

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-88c4-c061-dd2ed03feb00.html
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