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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

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《空调列车服务质量规范》规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“()”标志。

A、禁止通行、请勿喧哗

B、旅客止步、保持安静

C、旅客止步、请勿喧哗

D、禁止通行、保持安静

答案：C

1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同从（）起成立，至按车票规定：运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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《空调列车服务质量规范》规定：临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织可自行开启车门。

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新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

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做业人员出现中暑症状时，应当（），并采取必要的对症处理措施。

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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定：列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：执行车机联控时，应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，可以用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：普速列车乘务人员发现列车全列（或大部分）载客车辆未停靠站台时，应打开车门，并报告列车长。

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定将病人或疑似病人隔离在软席包房、乘务间或该车厢上风向一端，密切接触者相对集中在该车厢另一端，同时控制病人所在车厢旅客的流动，必要时封锁该车厢两端端门。

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所有上道作业人员及防护人员在上道作业过程中严禁使用手机。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：外交人员可免费携带物品的重量是（）千克。

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

题目内容

(

单选题

)

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《空调列车服务质量规范》规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“()”标志。

A、禁止通行、请勿喧哗

B、旅客止步、保持安静

C、旅客止步、请勿喧哗

D、禁止通行、保持安静

答案：C

相关题目

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同从（）起成立，至按车票规定：运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 支付票款时

B. 售出车票时

C. 检票进站时

D. 下单成功时

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《空调列车服务质量规范》规定：临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织可自行开启车门。

A. 正确

B. 错误

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新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

A. 10

B. 15

C. 5

D. 12

解析：电气化安全知识

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做业人员出现中暑症状时，应当（），并采取必要的对症处理措施。

A. 立即采取救助措施

B. 使其迅速脱离高温环境

C. 到通风阴凉处休息

D. 供给防暑降温饮料

解析：防暑降温

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A. “谁负责、谁锁闭”

B. “谁发现、谁锁闭”

C. “谁报告、谁锁闭”

D. “谁打开、谁锁闭”

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A. 正确

B. 错误

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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：普速列车乘务人员发现列车全列（或大部分）载客车辆未停靠站台时，应打开车门，并报告列车长。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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所有上道作业人员及防护人员在上道作业过程中严禁使用手机。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：外交人员可免费携带物品的重量是（）千克。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 35

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