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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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单选题
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定列车停靠高度为（ )的站台时，必须使用安全渡板并悬挂警示带。

A、120厘米

B、125厘米

C、130厘米

D、135厘米

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-309c-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速列车定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清。
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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持开车后当日24点之前车票，改签票面乘车日期次日及以后的列车，需要核收（ ）得手续费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同从（ ）起成立，至按车票规定：运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-b561-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-9cbe-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定普速旅客列车遇空调失效无法安排旅客至同等席位的，列车长需按规定编制客运记录，交旅客到站按章办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-cd36-c061-dd2ed03feb00.html
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除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与（ ）保持1m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-2410-c061-dd2ed03feb00.html
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《空调列车服务质量规范》规定：高站台乘降作业时，站停时间（）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
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单选题
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定列车停靠高度为（ )的站台时，必须使用安全渡板并悬挂警示带。

A、120厘米

B、125厘米

C、130厘米

D、135厘米

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-309c-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速列车定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清。

A. 正确

B. 错误

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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

A. 1m

B. 2m

C. 4m

D. 10m

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持开车后当日24点之前车票，改签票面乘车日期次日及以后的列车，需要核收（ ）得手续费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.3

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-a4c7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同从（ ）起成立，至按车票规定：运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 支付票款时

B. 售出车票时

C. 检票进站时

D. 下单成功时

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。

A. 行李运费

B. 运费

C. 双倍行李运费

D. 不收运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-9cbe-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。

A. 一年

B. 三年

C. 两年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-0813-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定普速旅客列车遇空调失效无法安排旅客至同等席位的，列车长需按规定编制客运记录，交旅客到站按章办理（ ）手续。

A. 退还半价车票

B. 退还全程车票

C. 退还空调费

D. 退还联合票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-cd36-c061-dd2ed03feb00.html
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除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与（ ）保持1m以上距离。

A. 导线

B. 回流线

C. 架空地线

D. 保护线

解析：电气化安全知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-2410-c061-dd2ed03feb00.html
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《空调列车服务质量规范》规定：高站台乘降作业时，站停时间（）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 6分钟

D. 7分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-47b9-c061-dd2ed03feb00.html
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