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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《铁路乘车证管理办法》规定：职工工作地至家属居住地在三百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用（ ）。

A、定期通勤乘车证

B、通勤乘车证

C、全年定期乘车证

D、临时定期乘车证

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在中途站，退还（ ）票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-b82f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-a7f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席位是指车票载明的（ ）位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c8ec-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0b82-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e885-c061-dd2ed03feb00.html
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车辆运行过程中，严禁作业人员追车上闸台进行制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-ded4-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生重大疫情时列车长报告内容包括：日期、车次、时间、运行地点以及（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-7669-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生每学年乘车前应到（ ）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-bc4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定发生电源线路或电器火情时，由（ )或其他胜任人员切断电源后实施扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-7d25-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票非实名制管理。
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单选题
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《铁路乘车证管理办法》规定：职工工作地至家属居住地在三百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用（ ）。

A、定期通勤乘车证

B、通勤乘车证

C、全年定期乘车证

D、临时定期乘车证

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在中途站，退还（ ）票款。

A. 全部

B. 未乘区间

C. 已乘区间与未乘区间

D. 已乘区间

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日以内

B. 30日以内

C. 60日以内

D. 180日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-a7f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席位是指车票载明的（ ）位置。

A. 车厢

B. 座位

C. 铺位

D. 座别

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记录

D. 有结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0b82-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日以内

B. 30日以内

C. 60日以内

D. 180日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e885-c061-dd2ed03feb00.html
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车辆运行过程中，严禁作业人员追车上闸台进行制动。

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第26条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-ded4-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生重大疫情时列车长报告内容包括：日期、车次、时间、运行地点以及（ ）。

A. 患者主要症状

B. 患者所在车厢顺号

C. 患者旅行目的站

D. 密切接触人员简况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-7669-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生每学年乘车前应到（ ）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 自动取票机

B. 车站指定售票窗口

C. 自动售票机

D. 自助制证机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-bc4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定发生电源线路或电器火情时，由（ )或其他胜任人员切断电源后实施扑救。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-7d25-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票非实名制管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-9eee-c061-dd2ed03feb00.html
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