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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客可在( )办理退票。

A、车站售票窗口

B、12306网站

C、具备退票功能的自动售票机

D、铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定发生( )时,旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-a11b-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定不同车型单列动车组列车换乘时,救援动车组视现场情况,手动开启前进方向( )车门与故障动车组相遇的( )车门对齐,组织旅客换乘。必要时可采用应急梯组织旅客换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-7509-c061-dd2ed03feb00.html
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在接触网未停电并做好验电、接地等安全措施的情况下,除( )等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外,其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-178f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-cdda-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按( )核收运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-9f42-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带( )还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-da06-c061-dd2ed03feb00.html
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煤气中毒的中度症状是:神志不清、呼之不应、四肢发凉、瞳孔散大等。
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防寒过冬安全一直是铁路企业生产中的重要工作。《技规》中对防寒工作有( )明确的要求。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客可在( )办理退票。

A、车站售票窗口

B、12306网站

C、具备退票功能的自动售票机

D、铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定发生( )时,旅客应向站车工作人员提出。

A. 越站

B. 误乘

C. 提前下车

D. 误降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-a11b-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定不同车型单列动车组列车换乘时,救援动车组视现场情况,手动开启前进方向( )车门与故障动车组相遇的( )车门对齐,组织旅客换乘。必要时可采用应急梯组织旅客换乘。

A. 第一个、第一个

B. 第二个、第二个

C. 第三个、第三个

D. 第四个、第四个

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在接触网未停电并做好验电、接地等安全措施的情况下,除( )等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外,其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。

A. 油罐车

B. 平板车

C. 风动石碴车

D. 朝鲜式侧闸的冷藏车

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第39条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. “IDFG”

B. “IGFD”

C. “IGDF”

D. “IDGF”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-cdda-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。

A. 运行方向右侧车门 (非会车侧)

B. 运行方向左侧车门 (非会车侧)

C. 运行方向左侧车门 (会车侧)

D. 运行方向右侧车门 (会车侧)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按( )核收运费。

A. 物品价值的0.5

B. 实际价值的0.5

C. 运费价值的0.5

D. 重量价值的0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-dfe7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-9f42-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带( )还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 年满1周岁的儿童

B. 年满10周岁的儿童

C. 年满6周岁的儿童

D. 年满8周岁的儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-da06-c061-dd2ed03feb00.html
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煤气中毒的中度症状是:神志不清、呼之不应、四肢发凉、瞳孔散大等。

解析:消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-b8e5-c061-dd2ed03feb00.html
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防寒过冬安全一直是铁路企业生产中的重要工作。《技规》中对防寒工作有( )明确的要求。

A. 对有关人员进行防寒过冬培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作

B. 对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修,并做好包扎管路等工作

C. 做好易冻的设备、物资的防冻解冻工作

D. 储备足够的防寒过冬材料、燃料和工具,检修好除冰雪机具和防雪设备,组织好除冰雪队

解析:防寒过冬

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