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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。

A、日期、时间

B、车次、车厢号

C、席位号

D、席别

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
轻症中暑时，体温升高，一般指达到（ ）度以上。
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调车作业推进时，遇道口、平交过道有行人或大牲畜、机动车抢道应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4ce1-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组列车座席位置采用A、B、C、D、E五个字母表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-d9c3-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。
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痉挛型重度中暑时四肢骨骼肌痛性痉挛伴有明显( )。
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：男乘务员发型轮廓分明，不剃光头，不理奇异发型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2cc8-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定：因工作需要一次性的外出乘车，可使用（ ），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。

A、日期、时间

B、车次、车厢号

C、席位号

D、席别

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
轻症中暑时，体温升高，一般指达到（ ）度以上。

A. 36.7

B. 37.6

C. 38.5

D. 39

解析：防暑降温

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调车作业推进时，遇道口、平交过道有行人或大牲畜、机动车抢道应立即使用紧急停车键。
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动车组列车座席位置采用A、B、C、D、E五个字母表示。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

A. 正确

B. 错误

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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。

A. 立即采取救助措施

B. 使其迅速脱离高温环境

C. 到通风阴凉处休息

D. 供给防暑降温饮料

解析：防暑降温

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痉挛型重度中暑时四肢骨骼肌痛性痉挛伴有明显( )。

A. 失水

B. 水肿

C. 抽搐

D. 低烧

解析：防暑降温

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《动车组列车服务礼仪标准》规定：男乘务员发型轮廓分明，不剃光头，不理奇异发型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2cc8-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定：因工作需要一次性的外出乘车，可使用（ ），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 调度命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-5b69-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。

A. 部分赔偿责任

B. 赔偿责任

C. 补充赔偿责任

D. 全部赔偿责任

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