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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。

A、12306网站

B、车站售票窗口

C、自动售票机

D、铁路车票销售代理人的售票处

答案:BC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-77b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期( )席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-e643-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的( )为其乘车凭证。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年乘车前应到( )办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-07d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,厕所()或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-f380-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过12306网站购票时可以使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-be83-c061-dd2ed03feb00.html
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现场作业盯控时,应站在有利瞭望并与作业人员保持有效监护距离的安全位置;不得替代作业人员作业。
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广铁运发〔2020〕90号文件:在高度不超过1.1m 的站台上上下车时,车速不得超过( )km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-0441-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:无票乘车且未主动补票时,补收自( )起至到站止的车票票款,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-906d-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。

A、12306网站

B、车站售票窗口

C、自动售票机

D、铁路车票销售代理人的售票处

答案:BC

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
车站行车室设置《上道作业登记簿》,由( )提前进行登记,作业完毕及时销记。

A. 作业人员

B. 防护员

C. 联络员

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-77b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期( )席别和到站时需办理的签证手续。

A. 时间

B. 车次

C. 席位

D. 铺位

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的( )为其乘车凭证。

A. 免费乘车儿童有效身份证件

B. 乘车儿童有效身份证件

C. 免费乘车儿童身份证件

D. 乘车儿童有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1c87-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年乘车前应到( )办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 自动取票机

B. 车站指定售票窗口

C. 自动售票机

D. 自助制证机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-07d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,厕所()或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 上水时

B. 吸污时

C. 未供电时

D. 供电时

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过12306网站购票时可以使用的有效身份证件包括( )。

A. 中华人民共和国护照

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 外国人护照

D. 居民户口簿

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现场作业盯控时,应站在有利瞭望并与作业人员保持有效监护距离的安全位置;不得替代作业人员作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-15f0-c061-dd2ed03feb00.html
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广铁运发〔2020〕90号文件:在高度不超过1.1m 的站台上上下车时,车速不得超过( )km/h。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-0441-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:无票乘车且未主动补票时,补收自( )起至到站止的车票票款,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 乘车站

B. 始发站

C. 发现站

D. 乘车站(不能判明时自始发站)

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