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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:日常组织非正常情况下的应急处置预案培训,定期组织演练,培训演练( )。

A、有检查

B、有考核

C、有记录

D、有结果

答案:BCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-b968-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。
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横越线路时,邻近有天桥、地道时,应从( )通过。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:集便式厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时,站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道,呼叫司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b9d1-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:在沿线居住的职工及其供养的直系亲属,如当地无铁路医疗单位,须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时,可使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-b456-c061-dd2ed03feb00.html
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触电事故分为( )类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-2a3a-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-3500-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还( )票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-72fd-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品中,对不可分拆的( ),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-dab7-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:日常组织非正常情况下的应急处置预案培训,定期组织演练,培训演练( )。

A、有检查

B、有考核

C、有记录

D、有结果

答案:BCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次、车厢号

C. 席位号

D. 席别

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。

A. 二代身份证

B. 护照

C. 购票时使用的身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件

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横越线路时,邻近有天桥、地道时,应从( )通过。

A. 道口

B. 天桥

C. 地道

D. 平过道

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:集便式厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A. 停车时

B. 上水时

C. 重联时

D. 吸污时

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时,站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道,呼叫司机停车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路乘车证管理办法》规定:在沿线居住的职工及其供养的直系亲属,如当地无铁路医疗单位,须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时,可使用( )。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 定期就医乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-b456-c061-dd2ed03feb00.html
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触电事故分为( )类型。

A. 电击

B. 电害

C. 窒息

D. 电伤

解析:电气化安全知识

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )

A. 中华人民共和国护照

B. 外国人永久居留身份证

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国旅行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-3500-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还( )票款。

A. 部分

B. 单程

C. 未乘区间

D. 全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-72fd-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品中,对不可分拆的( ),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 水果

C. 超大物品

D. 活动物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-dab7-c061-dd2ed03feb00.html
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