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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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多选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:车内各种服务图形标志( ),符合规定。

A、型号一致

B、位置统一

C、安装牢固

D、齐全醒目

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务礼仪标准》规定:男乘务员发型轮廓分明,不剃光头,不理奇异发型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-db89-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-27d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车发现携带品损失时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1284-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a969-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:随行免费乘车儿童的乘车凭证是其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-0a2b-c061-dd2ed03feb00.html
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集团公司规定各单位、部门每年对职工消防知识教育应不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-96f8-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-593a-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:乘车证的种类有( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-81d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3423-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
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多选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:车内各种服务图形标志( ),符合规定。

A、型号一致

B、位置统一

C、安装牢固

D、齐全醒目

答案:ABCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务礼仪标准》规定:男乘务员发型轮廓分明,不剃光头,不理奇异发型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b3c0-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-db89-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方车站

B. 前方到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车发现携带品损失时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 到站

B. 下车前

C. 列车上

D. 下车后

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a969-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:随行免费乘车儿童的乘车凭证是其( )。

A. 购票时所使用的儿童有效身份证件

B. 申明时所使用的儿童有效身份证件

C. 申明时所使用的随行成人有效身份证件

D. 乘车时所使用的儿童有效身份证件

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集团公司规定各单位、部门每年对职工消防知识教育应不少于( )。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

解析:消防安全

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A. 采购

B. 包装

C. 加工

D. 贮存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-593a-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:乘车证的种类有( )种。

A. 七

B. 八

C. 九

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-81d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3423-c061-dd2ed03feb00.html
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