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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：列车工作人员发现有人从列车坠落，应立即使用紧急制动阀停车，并迅速通知（ )。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、司机

D、乘警

答案：AD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
处理火灾“三不放过”原则是：原因不清不放过、没有接受教训不放过、没有改进措施不放过。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客购买车票后，在列车上、出站前丢失证件的，须先办理（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-af3a-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复，列车长应向客运调度报告，视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生非正常情况危及行车安全时，列车工作人员要以最快的通讯方式向集团公司调度所客运调度（普速：路电057－24814，市电020－61324814）或附近行车指挥部门汇报。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（ ）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。
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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由（ ）或( )越过， 越过时勿碰开钩销， 上下车时要抓紧蹬稳并注意邻线有无机车车辆运行； 经车辆通过台越过应从车梯上下车。
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使用铁鞋制动时，严禁带铁鞋叉子上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-e0f4-c061-dd2ed03feb00.html
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各单位要加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-c2f9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）且不单独占用席位的儿童乘车。
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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：列车工作人员发现有人从列车坠落，应立即使用紧急制动阀停车，并迅速通知（ )。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、司机

D、乘警

答案：AD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
处理火灾“三不放过”原则是：原因不清不放过、没有接受教训不放过、没有改进措施不放过。

解析：消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客购买车票后，在列车上、出站前丢失证件的，须先办理（ ）。

A. 补票手续

B. 挂失补手续

C. 声明手续

D. 补差手续

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复，列车长应向客运调度报告，视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：普速旅客列车发生非正常情况危及行车安全时，列车工作人员要以最快的通讯方式向集团公司调度所客运调度（普速：路电057－24814，市电020－61324814）或附近行车指挥部门汇报。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（ ）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

A. 原票到站

B. 新票到站

C. 车票到站

D. 原票乘车站

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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由（ ）或( )越过， 越过时勿碰开钩销， 上下车时要抓紧蹬稳并注意邻线有无机车车辆运行； 经车辆通过台越过应从车梯上下车。

A. 车底

B. 通过台

C. 两车车钩上

D. 两车车钩下

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使用铁鞋制动时，严禁带铁鞋叉子上车。

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第26条

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各单位要加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向（ ）报告。

A. 有关主管部门

B. 当地医院

C. 国铁集团

D. 当地政府

解析：防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 未满6周岁

B. 未满7周岁

C. 未满8周岁

D. 未满14周岁

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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。

A. 立即采取救助措施

B. 使其迅速脱离高温环境

C. 到通风阴凉处休息

D. 供给防暑降温饮料

解析：防暑降温

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