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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

A、正确

B、错误

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-4ea0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-5630-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还（ ），核收退票费；同行人同样办理。
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调车作业推进时，遇道岔位置不对、信号机处于关闭状态应立即使用紧急停车键。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品按规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客如提出乘坐高票价席别时，应( )高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-efc0-c061-dd2ed03feb00.html
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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风时，列车长根据列车工作人员配置及客流情况，确定开门数量与位置，并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c7d9-c061-dd2ed03feb00.html
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在冻伤的患者中，最严重的为冻僵者。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-810e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

A、正确

B、错误

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供（）。

A. 发票

B. 收据

C. 证明

D. 车票

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-5630-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还（ ），核收退票费；同行人同样办理。

A. 未乘区间票款

B. 未使用部分票款

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 全部票款

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调车作业推进时，遇道岔位置不对、信号机处于关闭状态应立即使用紧急停车键。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品按规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a126-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客如提出乘坐高票价席别时，应( )高票价席别票款。

A. 补收

B. 变更

C. 重新支付

D. 核收

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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风时，列车长根据列车工作人员配置及客流情况，确定开门数量与位置，并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c7d9-c061-dd2ed03feb00.html
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在冻伤的患者中，最严重的为冻僵者。

解析：防寒过冬

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-810e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。

A. 部分赔偿责任

B. 赔偿责任

C. 补充赔偿责任

D. 全部赔偿责任

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