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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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判断题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票,前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务质量规范》规定:规定佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-879b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( )情形,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-3f81-c061-dd2ed03feb00.html
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消防工作三懂:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-5f76-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量,儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客( )千克。
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高压致命,低压不致命。
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为防止中暑,在酷热的天气下,不应作长程的登山或远足等活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-8e67-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的(),以及随行婴儿使用的( ),可免费携带并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-8749-c061-dd2ed03feb00.html
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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行,需在区间开门通风时,列车长根据列车工作人员配置及客流情况,确定开门数量与位置,并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c7d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票应通过铁路运输企业提供的( )、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-cd70-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:列车上发生3人以上旅客食物中毒报告内容包括:日期、车次、时间、运行区段、( )。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
(
判断题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票,前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定:规定佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-879b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( )情形,不收退票费。

A. 在车票发站,退还全部票款

B. 在中途站,退还未乘区间票款

C. 在到站,退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用

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消防工作三懂:( )。

A. 懂消防工作管理

B. 懂岗位火灾危险性

C. 懂预防火灾措施

D. 懂灭火方法

解析:消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量,儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客( )千克。

A. 10

B. 20

C. 35

D. 50

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高压致命,低压不致命。

解析:电气化安全知识

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为防止中暑,在酷热的天气下,不应作长程的登山或远足等活动。

解析:防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的(),以及随行婴儿使用的( ),可免费携带并不计入上述范围。

A. 折叠式轮椅/折叠婴儿车

B. 轮椅/折叠婴儿车

C. 残疾人车/折叠婴儿车

D. 折叠式轮椅/婴儿车

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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行,需在区间开门通风时,列车长根据列车工作人员配置及客流情况,确定开门数量与位置,并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c7d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票应通过铁路运输企业提供的( )、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 12306网站

D. 自动退票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-cd70-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:列车上发生3人以上旅客食物中毒报告内容包括:日期、车次、时间、运行区段、( )。

A. 中毒人数

B. 危重人数及死亡人数

C. 主要中毒表现

D. 可能引起中毒的食物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-7ac4-c061-dd2ed03feb00.html
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