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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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判断题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A、正确

B、错误

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5813-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-12bf-c061-dd2ed03feb00.html
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安全带、安全绳每次使用前，使用人必须详细检查。各单位每（ ）年对安全带、安全绳做一次鉴定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：非空列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：严重超员列车乘降组织原则：（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定发生（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ec3c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（ ）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-0c09-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-a7f0-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业中，遇发现危及行车安全的情况时应立即使用紧急停车键。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A、正确

B、错误

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。

A. 干净整洁

B. 定型统一

C. 无脱扣

D. 无破损

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-6157-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。

A. 身份信息

B. 证件信息

C. 购票信息

D. 车票信息

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安全带、安全绳每次使用前，使用人必须详细检查。各单位每（ ）年对安全带、安全绳做一次鉴定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-e60a-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：非空列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃

A. 14

B. 16

C. 18

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-50a5-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：严重超员列车乘降组织原则：（ ）。

A. 提前准备、加强疏导

B. 分散下车、有序上车

C. 扶老携幼、注意防护

D. 先上后下、抢上抢下

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定发生（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。

A. 越站

B. 误乘

C. 提前下车

D. 误降

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（ ）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

A. 预见

B. 可见

C. 防止

D. 制止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-0c09-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日以内

B. 30日以内

C. 60日以内

D. 180日以内

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调车作业中，遇发现危及行车安全的情况时应立即使用紧急停车键。
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