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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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判断题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降,在免费送回区间时,旅客不得中途下车。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c5c6-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业人员必须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-cbb1-c061-dd2ed03feb00.html
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顺线路走时,应走两线路中间,并注意()的机车车辆和货物装载状态。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交( )。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路稽查人员需在列车长、乘警及其他列车工作人员的配合下凭稽查证件、佩带稽查臂章在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-be30-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1457-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方,左右轻轻摆动。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为( )等。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-656e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
(
判断题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降,在免费送回区间时,旅客不得中途下车。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动需特殊照顾的重点旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c5c6-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业人员必须( )。

A. 单人出行

B. 一人作业,专人防护

C. 同时出行

D. 同出同归

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顺线路走时,应走两线路中间,并注意()的机车车辆和货物装载状态。

A. 本线

B. 邻线

C. 正线

D. 到发线

解析:《铁路车站行车作业人身安全规定》第5条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交( )。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

A. 上车站

B. 始发站

C. 三等以上车站

D. 下车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路稽查人员需在列车长、乘警及其他列车工作人员的配合下凭稽查证件、佩带稽查臂章在车内验票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-be30-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。

A. 发生站

B. 车站

C. 处理站

D. 丢失站

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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方,左右轻轻摆动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b18a-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为( )等。

A. 女士

B. 小朋友

C. 同志

D. 先生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-1498-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。

A. 工作时

B. 站门

C. 执行职务

D. 迎送旅客

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 禁止、限制运输的物品

B. 危险品

C. 涉嫌犯罪

D. 涉嫌违法犯罪

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