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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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判断题
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发生火灾、爆炸,险情消除后,列车长、乘警、车辆乘务人员要对险情发生部位进行全面检查,确认险情排除后,车辆乘务人员应告知司机解除险情,列车长须安排工作人员继续对险情部位观察直至终点站。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
在接触网支柱等危险设施、设备及区域,有关单位必须涂刷或设置( )等警告标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-1976-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )的,应当补收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-efd6-c061-dd2ed03feb00.html
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去( )调车作业,须事先派人检查线路大门开启状态及线路两侧货物堆放情况,事先派人检查有困难时,应在《站细》中规定检查确认办法。
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《动车组列车服务礼仪标准》规定:“三度”微笑要露出( )上牙,神态真诚而富有感染力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-44a5-c061-dd2ed03feb00.html
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用喷雾器喷洒除雪剂的部位为:尖轨和基本轨之间,主要喷洒道岔密贴的部分,从尖轨的尖端向根部顺序喷洒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-a60d-c061-dd2ed03feb00.html
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夜间上线作业人员必须佩带( )服饰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-d74a-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票应通过铁路运输企业提供的( )、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-cd70-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-9ef1-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定高铁客服调度的路电是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带( )还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:发生火灾、爆炸,险情消除后,列车长、乘警、车辆乘务人员要对险情发生部位进行全面检查,确认险情排除后,车辆乘务人员应告知司机解除险情,列车长须安排工作人员继续对险情部位观察直至终点站。

A、正确

B、错误

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
在接触网支柱等危险设施、设备及区域,有关单位必须涂刷或设置( )等警告标志。

A. “有电危险”

B. “可以通过”

C. “禁止攀登”

D. “切勿靠近”

解析:电气化安全知识

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )的,应当补收票款。

A. 主动补票

B. 经站、车同意上车补票

C. 查票发现无票

D. 未经站、车同意上车补票

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去( )调车作业,须事先派人检查线路大门开启状态及线路两侧货物堆放情况,事先派人检查有困难时,应在《站细》中规定检查确认办法。

A. 岔线

B. 段管线

C. 到发线

D. 货物线

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第21条

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《动车组列车服务礼仪标准》规定:“三度”微笑要露出( )上牙,神态真诚而富有感染力。

A. 3-5颗

B. 4-6颗

C. 5-7颗

D. 6-8颗

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用喷雾器喷洒除雪剂的部位为:尖轨和基本轨之间,主要喷洒道岔密贴的部分,从尖轨的尖端向根部顺序喷洒。

解析:防寒过冬

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夜间上线作业人员必须佩带( )服饰。

A. 作业

B. 反光

C. 制服

D. 便服

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票应通过铁路运输企业提供的( )、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 12306网站

D. 自动退票机

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.5

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-9ef1-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定高铁客服调度的路电是( )。

A. 057—24814

B. 057—28474

C. 069—241814

D. 020—24814

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带( )还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 年满1周岁的儿童

B. 年满10周岁的儿童

C. 年满6周岁的儿童

D. 年满8周岁的儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1a90-c061-dd2ed03feb00.html
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