A、1.为用户提供好的情绪舒缓建议
B、2.使用言语攻击或批评用户的行为
C、3.将用户推荐给适合TA的咨询师
D、4.耐心听用户进行倾诉并分析可能的原因
答案:B
A、1.为用户提供好的情绪舒缓建议
B、2.使用言语攻击或批评用户的行为
C、3.将用户推荐给适合TA的咨询师
D、4.耐心听用户进行倾诉并分析可能的原因
答案:B
A. 1.咨询师不会没有医学相关资质,不可以提供医学建议
B. 2咨询师给出部分医疗的信息后,必须请个案去医院做诊断,一切以医生诊断为主
C. 3.咨询师不接受疾病咨询,直接请个案去医院
D. 4.咨询师自己学过一些医学知识,可以给个案提供医学方面的专业建议
A. 1.在服务过程中,引导用户添加个人联系方式
B. 2.提问者提出的问题超出咨询师可回复范围,选择弃答
C. 3.一人使用多个账号开展服务
D. 4.服务回复时,使用大量重复性的通用话术
A. 1.首次违规即禁言1天取消平台规则认证,两次以上取消咨询师资格并永久禁言&
B. 2.首次违规即禁言7天取消平台规则认证,并扣除当月收益5%,三次以上取消咨询师资格并永久禁言&
C. 3.首次违规即禁言3天取消平台规则认证,并扣除当月收益5%,两次以上取消咨询师资格并永久禁言&
D. 4.首次违规即禁言7天取消平台规则认证,并扣除当月收益10%,两次以上取消咨询师资格并永久禁言
A. 1.国家的部分从属公德
B. 2.行业组织中也包含公德
C. 3.咨询师的公德已经全部转化为法律规范
D. 4.咨询师随意透露客户隐私,对其造成损害,要承担法律责任
A. 1.传播正能量
B. 2.重视生命
C. 3.帮助别人
D. 4:挣更多钱
A. 1.给老人让座
B. 2.偷偷帮儿子修改了他的高考志愿
C. 3.拒绝公共场所上前推销的聋哑人
D. 4.因为他是有钱人,所以价格开高一些
A. 1.行业组织中也包含私德
B. 2.私德是涉及咨询师个人的部分权力
C. 3.私德受法律强制
D. 4: 私德受道德约束
A. 1.延长每日在线服务时间
B. 2.新开一个账号,两个账号交替开播
C. 3.与首次咨询的用户交流后,引导用户关注
D. 4.在社区发布内容,多与用户互动
A. 1.安慰用户并表示真的很忙
B. 2.将账号借给身边的朋友帮自己开展服务
C. 3.临时开展服务为用户提供咨询
D. 4.向用户介绍其他在线的测测咨询师
A. 1.引导用户关注自己
B. 2.在app内私聊用户预约下次咨询时间
C. 3.添加线下联系方式,方便以后沟通
D. 4.引导用户向自己进行单独提问进行咨询