APP下载
首页
>
财会金融
>
2024更新咨询师职业道德与守则
搜索
2024更新咨询师职业道德与守则
题目内容
(
单选题
)
在服务中,下列哪个行为是被允许的()

A、1.在服务过程中,引导用户添加个人联系方式

B、2.提问者提出的问题超出咨询师可回复范围,选择弃答

C、3.一人使用多个账号开展服务

D、4.服务回复时,使用大量重复性的通用话术

答案:B

2024更新咨询师职业道德与守则
在咨询时,由于用户情绪不稳定,做出一些不符合你三观的事,这种情况下不可取的行为是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e83-3a64-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看题目
在服务中,哪个行为不会被系统判定为低质量语音()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e84-8eb6-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看题目
咨询师的职业道德中,关于合意是指
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2c-525e-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
关于多重关系,以下处理方式正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2f-1628-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
为用户提供咨询服务后,用户希望下次继续向您进行咨询,以下做法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e85-da70-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看题目
咨询师抱持正向的信念工作会有怎样的结果?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2a-a415-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
关于保密的原则限度,以下正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d34-5460-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
未经用户许可,私自透露议论他人隐私,将会()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e85-6fe9-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看题目
在咨询时,分析出用户以后可能生活会非常落魄,这种情况最不可采取的行为是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e82-d40b-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看题目
咨询师的职业守则中包含以下哪一点?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2a-1bde-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024更新咨询师职业道德与守则
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024更新咨询师职业道德与守则

在服务中,下列哪个行为是被允许的()

A、1.在服务过程中,引导用户添加个人联系方式

B、2.提问者提出的问题超出咨询师可回复范围,选择弃答

C、3.一人使用多个账号开展服务

D、4.服务回复时,使用大量重复性的通用话术

答案:B

2024更新咨询师职业道德与守则
相关题目
在咨询时,由于用户情绪不稳定,做出一些不符合你三观的事,这种情况下不可取的行为是()

A. 1.为用户提供好的情绪舒缓建议

B. 2.使用言语攻击或批评用户的行为

C. 3.将用户推荐给适合TA的咨询师

D. 4.耐心听用户进行倾诉并分析可能的原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e83-3a64-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看答案
在服务中,哪个行为不会被系统判定为低质量语音()

A. 1.铁口直断

B. 2.环境嘈杂

C. 3.普通话不标准

D. 4.回复无声音;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e84-8eb6-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看答案
咨询师的职业道德中,关于合意是指

A. 1.占星咨询中,咨询师需要与个案对某些情况达成一致意见

B. 2.咨询师与个案的关系需要合拍

C. 3.咨询师与个案的关系要平等

D. 4.咨询师要a尊重个案,对个案真诚相待

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2c-525e-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
关于多重关系,以下处理方式正确的是?

A. 1.对于有多重利益交织关系的个案,咨询师应该转介

B. 2.一个认识很多年的个案在咨询中向自己借钱,想想认识了这么多年,就借给他好了

C. 3.对待多重关系,只要咨询师自己足够客观,就完全不会有影响

D. 4.咨询时“六亲不认”,保持好客观中立的界限,咨询结束后也可以维持原有的社会关系。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2f-1628-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
为用户提供咨询服务后,用户希望下次继续向您进行咨询,以下做法错误的是()

A. 1.引导用户关注自己

B. 2.在app内私聊用户预约下次咨询时间

C. 3.添加线下联系方式,方便以后沟通

D. 4.引导用户向自己进行单独提问进行咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e85-da70-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看答案
咨询师抱持正向的信念工作会有怎样的结果?

A. 1.可以帮助个案

B. 2.让社会更加健康发展

C. 3.吸引力法则可以创造更大的正能量

D. 4.可以赚更多的钱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2a-a415-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
关于保密的原则限度,以下正确的是?

A. 1.个案在咨询过程中告诉你他触犯了法律,咨询师 (咨询师)可以通知有关部门

B. 2.个案在咨询中提到有轻生的念头,咨询师 (咨询师)需要予以干预,情节严重的可以通知其家人

C. 3.公安机关问询关于个案的相关情况时,咨询师 (咨询师)有义务保密

D. 4.个案提及自己虐待儿童,咨询师 (咨询师)也应予以保密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d34-5460-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
未经用户许可,私自透露议论他人隐私,将会()

A. 1.违规即禁言1天取消平台规则认证,两次以上取消咨询师资格并永久禁言

B. 2.违规即禁言3天取消平台规则认证,一次以上取消咨询师资格并永久禁言

C. 3.违规即禁言7天取消平台规则认证,二次以上取消咨询师资格并永久禁言

D. 4.违规即禁言7天取消平台规则认证,一次以上取消咨询师资格并永久禁言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e85-6fe9-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看答案
在咨询时,分析出用户以后可能生活会非常落魄,这种情况最不可采取的行为是()

A. 1.肯定的告知用户你以后会很惨

B. 2.你以后可能会经历一些磨难,让你成长

C. 3.帮助用户分析其中可以提升的地方

D. 4.引导用户保持好的心态再说明其中的一些困难

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d890-9e82-d40b-c0d3-e3c340d73a00.html
点击查看答案
咨询师的职业守则中包含以下哪一点?

A. 1.做好本职工作

B. 2.帮助他人

C. 3.明确收费标准

D. 4.抱持正向的信念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d6a0-4d2a-1bde-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载