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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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单选题
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哪些证件可以购买铁路优待票？

A、 持中华人民共和国军人证

B、 中华人民共和国人民警察证

C、 中华人民共和国残疾证

D、 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

答案：D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
电子显示引导系统满足( )使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-08d2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接发重联（或长编）动车组站台接车客运人员不少于 3 人、短编不少于 2 人，接发普速列车不少于 3 人的基本规定。各车站要根据乘降客流大小，以及站台弯直、风雨棚立柱和站台灯箱等设置条件，合理设置立岗点位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-e3a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（ ）、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。
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高铁中型及以上车站的空调温度标准：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季 20℃ ~22℃，夏季 26℃ ~28℃。高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。
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有客运作业的旅客列车，在有（ ）站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于6min。
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铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-6cbb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组列车在站内发车火灾、爆炸应急疏散时，由（ ）牵头组织旅客按照指定流线疏散，列车乘务班组协同配合做好旅客疏散工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-7fb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、（ ）过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。
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改签是指：旅客变更（ ）、席别和到站时需办理的签证手续。
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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额 30000 元以上的属于（ ）
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题目内容
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单选题
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

哪些证件可以购买铁路优待票？

A、 持中华人民共和国军人证

B、 中华人民共和国人民警察证

C、 中华人民共和国残疾证

D、 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

答案：D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
电子显示引导系统满足( )使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

A. 温度环境

B. 客流量

C. 客运组织

D. 设备管理

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接发重联（或长编）动车组站台接车客运人员不少于 3 人、短编不少于 2 人，接发普速列车不少于 3 人的基本规定。各车站要根据乘降客流大小，以及站台弯直、风雨棚立柱和站台灯箱等设置条件，合理设置立岗点位。
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对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（ ）、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。

A. 0.23

B. 24％

C. 25％

D. 20％

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高铁中型及以上车站的空调温度标准：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季 20℃ ~22℃，夏季 26℃ ~28℃。高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-1a9a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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有客运作业的旅客列车，在有（ ）站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于6min。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

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铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-6cbb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组列车在站内发车火灾、爆炸应急疏散时，由（ ）牵头组织旅客按照指定流线疏散，列车乘务班组协同配合做好旅客疏散工作。

A. 客运值班员

B. 现场负责人

C. 列车长

D. 车站

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票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、（ ）过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。

A. 发放

B. 寄送

C. 运输

D. 使用

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改签是指：旅客变更（ ）、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 乘车日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额 30000 元以上的属于（ ）

A. 客运服务质量一般事件

B. 客运服务质量严重事件

C. 客运服务质量重大事件

D. 客运服务质量重大事件

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