APP下载

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

搜索

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

(

单选题

)

在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或（）。

A、强制其下车

B、督促其下车

C、劝其下车

D、责令其下车

答案：D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

点击查看题目

列车晚点 30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过 30 分钟。

点击查看题目

除班组长和生产必需的岗位外，其余客运作业人员（参与客运作业的保洁、保安、安检、行包装卸等各类外包人员和劳务人员除外）应在接班后交由班组集中保管，上岗期间一律不准携带个人手机。

点击查看题目

夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

点击查看题目

对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（）、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。

点击查看题目

在给水站停时 8 分钟及以上时，辆辆满水；停时 6~8 分钟，辆辆补水；停时 4~5 分钟，重点车厢补水；停时 3 分钟及以下的，( )。

点击查看题目

电子显示引导系统满足( )使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

点击查看题目

全路电子客票联网运行模式异常，造成集团公司范围内所有车站出现实名验证故障时，（）联系客票总体组，将实名验证切换为铁路局 PSR 验证模式，车站实名验证作业按正常状态进行。

点击查看题目

列车运行中断退票的情形有：在车票发站，退还全部票款。在中途站，退还未乘区间票款。

点击查看题目

哪些情况使用音视频记录仪：站台接发车、站车交接、站车联控、投诉处理、突发事件处置及取证、客服设备故障处置、“两违”处理、特殊重点旅客服务。

点击查看题目

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

(

单选题

)

手机预览

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或（）。

A、强制其下车

B、督促其下车

C、劝其下车

D、责令其下车

答案：D

相关题库:

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

分享

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

相关题目

站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

点击查看答案

列车晚点 30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过 30 分钟。

点击查看答案

除班组长和生产必需的岗位外，其余客运作业人员（参与客运作业的保洁、保安、安检、行包装卸等各类外包人员和劳务人员除外）应在接班后交由班组集中保管，上岗期间一律不准携带个人手机。

点击查看答案

夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

A. 视频监控

B. 专人引导

C. 专人值守

D. 专人管理

点击查看答案

对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（）、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。

A. 0.23

B. 24％

C. 25％

D. 20％

点击查看答案

在给水站停时 8 分钟及以上时，辆辆满水；停时 6~8 分钟，辆辆补水；停时 4~5 分钟，重点车厢补水；停时 3 分钟及以下的，( )。

A. 辆辆补水

B. 不安排给水作业

C. 辆辆给水

D. 重点补水

点击查看答案

电子显示引导系统满足( )使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

A. 温度环境

B. 客流量

C. 客运组织

D. 设备管理

点击查看答案

全路电子客票联网运行模式异常，造成集团公司范围内所有车站出现实名验证故障时，（）联系客票总体组，将实名验证切换为铁路局 PSR 验证模式，车站实名验证作业按正常状态进行。

A. 站段技术科

B. 站段客运科

C. 集团公司客运部

D. 车站

点击查看答案

列车运行中断退票的情形有：在车票发站，退还全部票款。在中途站，退还未乘区间票款。

点击查看答案

哪些情况使用音视频记录仪：站台接发车、站车交接、站车联控、投诉处理、突发事件处置及取证、客服设备故障处置、“两违”处理、特殊重点旅客服务。

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

通防专业管理制度考试题库

申请律师执业实习人员笔试考核题库

（学员版1）新职班组长-复习题汇总

巡视员理论知识题库

中式烹调高级复习题汇总

小微企业托管员考试题库

（学员版1）新职班组长-复习题汇总

《方剂学》复习题库

2024理论体系概论期末复习题

中级工知识试题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302