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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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多选题
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铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:

A、 盐酸

B、 硝酸

C、 氢氧化钠

D、 氢氧化钾

答案：ABCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( )，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-16c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车辆段吸污作业人员仅与吸污作业联络员联控时，作业完毕后，吸污作业联络员应与站台客运值班员履行作业完毕相关签认手续。
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哪些证件可以购买铁路优待票？
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车站应落实站台维序标准：严格落实（ ）等站台维序基本要求，坚持执行“清尾”联控、车走站台清，以及发车确认和动车组关门联控等基本标准。
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特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示（ ）、候车区（检票口）、状态等发车信息。
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至乘车日期30日内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
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旅客席位发生调整列车检票前，车站须安排客运人员在一等座、商务座等高等级车厢和席位换乘在 （ ）的车厢的车门口，协助做好旅客席位置换工作。
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车站广播应播放哪些内容：通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
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胸章牌（长方形职务标志）戴于口袋上方左侧，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在（ ）。
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题目内容
(
多选题
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:

A、 盐酸

B、 硝酸

C、 氢氧化钠

D、 氢氧化钾

答案：ABCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( )，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。

A. 颈部

B. 耳廓

C. 耳垂底部

D. 耳部

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车辆段吸污作业人员仅与吸污作业联络员联控时，作业完毕后，吸污作业联络员应与站台客运值班员履行作业完毕相关签认手续。
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哪些证件可以购买铁路优待票？

A. 持中华人民共和国军人证

B. 中华人民共和国人民警察证

C. 中华人民共和国残疾证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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车站应落实站台维序标准：严格落实（ ）等站台维序基本要求，坚持执行“清尾”联控、车走站台清，以及发车确认和动车组关门联控等基本标准。

A. 提前出务

B. 提前检票

C. 站台排队

D. 安全线控制

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特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示（ ）、候车区（检票口）、状态等发车信息。

A. 车次

B. 始发站

C. 终到站

D. 开车时刻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-0af1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30日

B. 60日

C. 180 日

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-13ad-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至乘车日期30日内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-347e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客席位发生调整列车检票前，车站须安排客运人员在一等座、商务座等高等级车厢和席位换乘在 （ ）的车厢的车门口，协助做好旅客席位置换工作。

A. 10人以上

B. 20 人以上

C. 15人以上

D. 30 人以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-641e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站广播应播放哪些内容：通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-222e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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胸章牌（长方形职务标志）戴于口袋上方左侧，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在（ ）。

A. 上衣左袖肩下四指处

B. 右肩下四指处

C. 右侧手臂

D. 右侧手臂四指处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-18d2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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