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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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多选题

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旅客禁止随身携带但可以托运的物品：

A、持有检疫证明的小型活动物或水产品

B、经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物

C、锂电池

D、有液蓄电池

答案：AB

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

客运车站实行统一管理。所有进出站通道按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，明确管理单位和职责。

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对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（）、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。

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行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过（）辆，空车不超过（）辆，混编时重车在前、空车在后。装载的货物高度距地面不超过2 米，横向宽度不得超出车体两侧各 0.2 米，重量不超过 2 吨。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方二等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

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核收 5％的退票费的有：

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地级以上车站发生空调故障影响使用（），且候车区温度高于28℃的，应制定候车室降温的应急措施，包括临时加装风扇（含电源线布局）、人工加冰或洒水喷雾降温、开窗门换气通风等临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。

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发现电梯安全标识脱落、丢失等情况，应立即进行重新张贴或更换；发现电梯附件缺损、失效以及运行异常等情况，应立即（）、设置隔离并通知维保单位到场处理。

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国家铁路的旅客票价，以 5 角为计算单位，不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

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持有儿童优惠票的旅客在（）丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时，可按儿童优惠票先办理补票手续。

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

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(

多选题

)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

旅客禁止随身携带但可以托运的物品：

A、持有检疫证明的小型活动物或水产品

B、经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物

C、锂电池

D、有液蓄电池

答案：AB

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客运车站实行统一管理。所有进出站通道按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，明确管理单位和职责。

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A. 0.23

B. 24％

C. 25％

D. 20％

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A. 4，5

B. 3，4

C. 3，5

D. 3，6

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核收 5％的退票费的有：

A. 距票面乘车站开车前 48 小时以上、不足 8 天的车票

B. 改签或变更到站至开车前 8 天以上的列车，又在距开车前，8 天以上退票的

C. 开车前 48 小时以上、不足 8 天的

D. 开车前 24 小时以上、不足 48 小时的

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A. 2小时以上

B. 8小时以上

C. 12 小时以上

D. 24 小时以上

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A. 停机

B. 防护

C. 上报

D. 检查

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国家铁路的旅客票价，以 5 角为计算单位，不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

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持有儿童优惠票的旅客在（）丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时，可按儿童优惠票先办理补票手续。

A. 进站前

B. 出站后

C. 列车上

D. 出站前

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

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