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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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旅客列车原则上每运行（）满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（23：00~4：00）的旅客列车可酌情延长给水间隔。

A、 2~3小时

B、 3~4小时

C、 4~5小时

D、 5~6 小时

答案：D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

每学年（10 月 1 日至次年 9 月 30 日）可购买（）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。

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旅客列车原则上每运行 20 小时进行吸污，可根据（）等实际情况适当延长吸污时间。

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须出示报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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与客户发生肢体冲突导致客户受伤的属于客运服务质量严重事件。

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车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（）与（）及其（）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、（）过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。

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站台作业机具的总体要求凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的（），安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。凡上站台作业的机（电）动机具，应具备停放（长效）制动装置。

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定期票计次票如行程发生变更，应于（）取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的，视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为一次。

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配备有手持机的车站作业完毕后进行报点；站停时间（）及以上的列车作业完毕后，可根据车站实际安排至少一名作业人员反面值守；注意查看列车反面安全情况及邻线机车车辆运行状态，列车出站后按先后顺序走固定径路离开。

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

旅客列车原则上每运行（）满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（23：00~4：00）的旅客列车可酌情延长给水间隔。

A、 2~3小时

B、 3~4小时

C、 4~5小时

D、 5~6 小时

答案：D

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每学年（10 月 1 日至次年 9 月 30 日）可购买（）所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 院校至（实习地点）

B. 家庭居住地至院校（实习地点）

C. 租住地至院校（实习地点）

D. 家庭居住地至租住地

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旅客列车原则上每运行 20 小时进行吸污，可根据（）等实际情况适当延长吸污时间。

A. 吸污站设置

B. 晚点情况

C. 客流情况

D. 列车客座率

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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须出示报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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与客户发生肢体冲突导致客户受伤的属于客运服务质量严重事件。

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车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（）与（）及其（）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 身份信息

B. 乘车人

C. 有效身份证件

D. 车票信息

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A. 发放

B. 寄送

C. 运输

D. 使用

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A. 刹车

B. 止轮装置

C. 装置

D. 措施

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A. 开车前2小时

B. 开车前1小时

C. 开车前

D. 开车后

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A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30 分钟

D. 40分钟

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旅客列车原则上每运行（ ）满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（23：00~4：00）的旅客列车可酌情延长给水间隔。

旅客列车原则上每运行（）满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（23：00~4：00）的旅客列车可酌情延长给水间隔。