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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置（），高度不低于 1.7 米。

A、警示图形

B、防护装置

C、警示装置

D、警示标志

答案：B

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车：( )持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的;依据相关法律法规应予以行政处罚的。

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改签是指：旅客变更（）、席别和到站时需办理的签证手续。

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夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

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旅客列车每运行（）小时设置一处固定吸污设施，确有困难，最长不超过（）小时。

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（）。

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核收 5％的退票费的有：

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电子显示引导系统满足( )使用要求，室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

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专区候车。车站结合实际合理设置商务座候车区，提供入厅登记、小食饮品、报刊书籍、Wi-Fi 网络、手机充电、视听娱乐、商务打印、特色文旅等服务。

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未设置安全屏蔽门的高站台，“小心站台间隙”警示标志设在站台地面，长宽（），具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应，警示标志上沿与站台帽边缘平齐。

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车补差后，旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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单选题

)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置（），高度不低于 1.7 米。

A、警示图形

B、防护装置

C、警示装置

D、警示标志

答案：B

相关题目

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的;

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的;

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的;

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的;

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改签是指：旅客变更（）、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 乘车日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

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夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

A. 视频监控

B. 专人引导

C. 专人值守

D. 专人管理

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旅客列车每运行（）小时设置一处固定吸污设施，确有困难，最长不超过（）小时。

A. 20 ， 25

B. 10,15

C. 15,20

D. 25,30

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（）。

A. 一台

B. 二台

C. 不少于二台

D. 三台

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核收 5％的退票费的有：

A. 距票面乘车站开车前 48 小时以上、不足 8 天的车票

B. 改签或变更到站至开车前 8 天以上的列车，又在距开车前，8 天以上退票的

C. 开车前 48 小时以上、不足 8 天的

D. 开车前 24 小时以上、不足 48 小时的

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A. 温度环境

B. 客流量

C. 客运组织

D. 设备管理

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A. 100cm×40cm

B. 110cm×40cm

C. 120cm×50cm

D. 120cm×40cm

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A. 180日以内

B. 30 日以内

C. 30日

D. 180日

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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置（ ），高度不低于 1.7 米。

电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置（），高度不低于 1.7 米。