天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示当前（ ）、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。

A. 刹车

B. 止轮装置

C. 装置

D. 措施

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 动物接种免疫证明

A. 《特种设备作业人员证》

B. 《特种设备操作证》

C. 《特种设备安全员管理证》

D. 《电梯作业证》

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 依法合规

D. 专业管理

A. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

B. “火车票学生优惠卡”不能识别

C. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

D. 没有“火车票学生优惠卡”

A. 温度环境

B. 客流量

C. 客运组织

D. 设备管理

A. 距票面乘车站开车前 8 天以上的不收退票费

B. 开车前 48 小时以上、不足 8 天的，按票面价格 5％计

C. 开车前 24 小时以上、不足 48 小时的，按票面价格 10％计

D. 开车前不足 24 小时的，按票面价格 20％计

A. 较大事故

B. 一般事故

C. 大事故

D. 重大事故