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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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经营单位持有效经营许可,经营( )。不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品,不出售无生产单位、无生产日期、无保质期、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A、 行为规范

B、 明码标价

C、 文明售货

D、 提供发票

答案:ABCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输,导致旅客退票时:在车票发站,退还全部票款;在中途站,未使用部分票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-2ff0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别( )全价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-e1e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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定期票、计次票遇哪些情况,乘车人不能使用产品检票进站:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-8969-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站如何落实站台维序标准:特别强化列车即将进站、进站未停稳和关门临启动等临界状态的秩序盯控。站台工作人员要对站台两端、天桥地道口、灯箱背面等易形成视线盲区部位保持高度警惕,加大检查盯控力度,及时发现和处置异常苗头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-eb09-c0f0-9b9ce9a83100.html
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定期票计次票如行程发生变更,应于( )取消所预约席位,不收取费用;未取消预约的,视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-8543-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站应严格落实乘降秩序( )四个关键部位联控要求.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-e771-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运车站安检设置引导、值机、手检、处置岗位,开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。旅客人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-f447-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-7bd3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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国家铁路的旅客票价,以 5 角为计算单位,不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-4620-c0f0-9b9ce9a83100.html
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配备有手持机的车站作业完毕后进行报点;站停时间( )及以上的列车作业完毕后,可根据车站实际安排至少一名作业人员反面值守;注意查看列车反面安全情况及邻线机车车辆运行状态,列车出站后按先后顺序走固定径路离开。
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

经营单位持有效经营许可,经营( )。不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品,不出售无生产单位、无生产日期、无保质期、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A、 行为规范

B、 明码标价

C、 文明售货

D、 提供发票

答案:ABCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输,导致旅客退票时:在车票发站,退还全部票款;在中途站,未使用部分票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-2ff0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别( )全价计费。

A. 当日票价

B. 公布票价

C. 实际执行票价

D. 优惠票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-e1e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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定期票、计次票遇哪些情况,乘车人不能使用产品检票进站:

A. 产品有效期结束的

B. 列车不停靠产品指定发到站的

C. 未预约席位且列车无剩余席位的

D. 刷卡无显示的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-8969-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站如何落实站台维序标准:特别强化列车即将进站、进站未停稳和关门临启动等临界状态的秩序盯控。站台工作人员要对站台两端、天桥地道口、灯箱背面等易形成视线盲区部位保持高度警惕,加大检查盯控力度,及时发现和处置异常苗头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-eb09-c0f0-9b9ce9a83100.html
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定期票计次票如行程发生变更,应于( )取消所预约席位,不收取费用;未取消预约的,视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。

A. 开车前2小时

B. 开车前1小时

C. 开车前

D. 开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-8543-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站应严格落实乘降秩序( )四个关键部位联控要求.

A. 综控室

B. 站台

C. 检票口

D. 出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-e771-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运车站安检设置引导、值机、手检、处置岗位,开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。旅客人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-f447-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-7bd3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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国家铁路的旅客票价,以 5 角为计算单位,不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-4620-c0f0-9b9ce9a83100.html
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配备有手持机的车站作业完毕后进行报点;站停时间( )及以上的列车作业完毕后,可根据车站实际安排至少一名作业人员反面值守;注意查看列车反面安全情况及邻线机车车辆运行状态,列车出站后按先后顺序走固定径路离开。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30 分钟

D. 40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-b6f0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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