113在特殊情况下,应及时采取有效措施,为乘客进行必要的票务处理
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144遇发生严重危及行车安全的情况,驾驶员、车站行车人员可先行采取应急安全防护措施,再报告行车调度人员
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401运营期间公共区域内各类服务设备设施,由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的,应立即设置( ),并进行先期处置。故障无法恢复时,立即报修。
A. 广播提示
B. 专人看守
C. 故障提示
D. 关闭设备
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330列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。
A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作
B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
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1、( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。
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301《无障碍环境建设条例》于( )8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
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352轨道由道床、轨枕、钢轨、伸缩调节器、附属设备及道岔六部分构成
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1、列车在正常状态下,应确认( )时才能开启车门。
A. 在车站停止
B. 屏蔽门开启
C. 屏蔽门关闭
D. 对准停车标
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1020 职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念( )和仪表服饰等。
A. 精神风貌
B. 外在面貌
C. 外在气质
D. 时代风貌
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9《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。
A. 求真务实
B. 爱岗敬业
C. 艰苦奋斗
D. 以人为本
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