36根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
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263如确定或疑似传染病时,直接区域封锁,禁止所有与病源体有过接触人员外出,接应疾病预防控制中心或卫生局专家,并听从指挥
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303《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表( )。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。
A. 服务质量管理体系
B. 服务质量监督机制
C. 服务质量分析体系
D. 服务质量体验系统
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51在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将( )。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
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18不列入“三不伤害原则”的是:( )。
A. 他人不伤害他人
B. 他人不伤害自己
C. 自己不伤害自己
D. 自己不伤害他人
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107未安装屏蔽门在车站,遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时,第一时间应当( )。
A. 立即按压紧急停车按钮
B. 做好乘客安抚工作
C. 报告行调
D. 到站台上捡取掉落物
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364区间状态包括:区间占用、区间开通两种状态
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269按电话闭塞法行车时,列车不能越过地面信号机显示的红灯
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115除抢险抢修外,运营期间原则上不进行影响行车的施工作业
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