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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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315有效乘客投诉率是指( )。

A、 有效乘客投诉次数/客运量

B、 乘客投诉次数/客运量

C、 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D、 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

答案:A

城市轨道交通车站值班员理论题库
541安全线是指:防止车辆在未开通进路的情况下,越过( )进入其他线路而设置的尽头式线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-dff5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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77联锁设备主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a080-e9a5-c0a6-5ac6b1259100.html
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205城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a081-d39a-c0a6-5ac6b1259100.html
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2、列车运行间隔为相邻两座车站出站信号机之间的闭塞方法为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07c-9719-c0a6-5ac6b1259100.html
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62现金加封方式有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-1c53-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、最常用的车挡类型是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07e-f902-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、车站日常客流组织主要由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a080-1ee0-c0a6-5ac6b1259100.html
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313根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持( )%的可用性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce29-00cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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53车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a080-a07a-c0a6-5ac6b1259100.html
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119施工中严格审批,不得随意变更施工计划,动车类施工计划调整应经施工负责人员批准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a082-f2b1-c0a6-5ac6b1259100.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库

315有效乘客投诉率是指( )。

A、 有效乘客投诉次数/客运量

B、 乘客投诉次数/客运量

C、 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D、 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

答案:A

城市轨道交通车站值班员理论题库
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541安全线是指:防止车辆在未开通进路的情况下,越过( )进入其他线路而设置的尽头式线路。

A. 警冲标

B. 警示标

C. 停车标

D. 预告标

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77联锁设备主要包括( )。

A. 道岔

B. 信号机

C. 联锁机

D. 联锁控制终端

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205城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循( )的原则。

A. 公平

B. 公正

C. 公开

D. 及时

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2、列车运行间隔为相邻两座车站出站信号机之间的闭塞方法为( )。

A. 站间闭塞

B. 自动闭塞

C. 电话闭塞

D. 进路闭塞

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62现金加封方式有:( )。

A. 钱袋加封

B. 信封加封

C. 砂纸加封

D. 票盒加封

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1、最常用的车挡类型是( )。

A. 沙堆弯轨式

B. DT型

C. 缓冲滑动式

D. 一般型

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1、车站日常客流组织主要由( )组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a080-1ee0-c0a6-5ac6b1259100.html
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313根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持( )%的可用性。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce29-00cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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53车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。

A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记

B. 设置 “暂停服务”提示牌

C. 宣传引导乘客利用TVM购买车票

D. 使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售

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119施工中严格审批,不得随意变更施工计划,动车类施工计划调整应经施工负责人员批准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a082-f2b1-c0a6-5ac6b1259100.html
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