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城市轨道交通车站值班员理论题库

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1、车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、( )等措施。

A、封站

B、退票

C、接触轨(网)紧急断电

D、对乘客进行告警广播

答案：A

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228运营单位应做好土建工程、车辆、供电、通信、信号、机电等维护工作,确保各设施设备系统兼容协调,能够按照( )充分满足客流需要。

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544车辆应采取减振防噪措施,减少车辆噪声和对( )的有害影响。

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62现金加封方式有:( )。

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1、在三次吸引客流预测模式中,通过自行车到站乘车的人次属于()。

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1、一年内进出站闸机可靠度应大于或等于( )。

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203服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作

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220为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识

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125车站公共区域应设置应急广播;车站办公、设备区域的走廊、控制中心、车辆基地及主变电站应设置报警装置

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9所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和

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1、售票处(机)或其附近应有醒目、明确的车票种类、票价、( )、车票有效期等信息,方便乘客购票。

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1、车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、( )等措施。

A、封站

B、退票

C、接触轨(网)紧急断电

D、对乘客进行告警广播

答案：A

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228运营单位应做好土建工程、车辆、供电、通信、信号、机电等维护工作,确保各设施设备系统兼容协调,能够按照( )充分满足客流需要。

A. 最大设计能力稳定运行

B. 保障行车组织需要

C. 确保不发生安全事故

D. 充分满足客流需求

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544车辆应采取减振防噪措施,减少车辆噪声和对( )的有害影响。

A. 环境

B. 居民

C. 线路

D. 人员

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62现金加封方式有:( )。

A. 钱袋加封

B. 信封加封

C. 砂纸加封

D. 票盒加封

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1、在三次吸引客流预测模式中,通过自行车到站乘车的人次属于()。

A. 一次吸引客流

B. 二次吸引客流

C. 三次吸引客流

D. 四次吸引客流

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1、一年内进出站闸机可靠度应大于或等于( )。

A. 99.00%

B. 99.50%

C. 98.50%

D. 98.00%

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203服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作

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220为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识

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125车站公共区域应设置应急广播;车站办公、设备区域的走廊、控制中心、车辆基地及主变电站应设置报警装置

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9所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和

点击查看答案

1、售票处(机)或其附近应有醒目、明确的车票种类、票价、( )、车票有效期等信息,方便乘客购票。

A. 付款方式

B. 折扣规则

C. 售票方式

D. 退票规则

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