276车站要在容易发生拥挤的换乘通道入口处安排专人宣传、疏导、适时控制换入客流
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310地铁密闭条件好,火灾发生后,热量不易散出,火势猛烈阶段,温度可达1000℃以上,有时会造成气流方向的变化,对救援和逃生影响较大
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803应通过车站紧急控制盘,对车站主要消防设施设备实现( )控制。
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187当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务
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300服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
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21行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制
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1030 下列哪一种灭火剂不能用于扑救电气火灾( )。
A. 1211卤代烷灭火剂
B. 干粉灭火剂
C. 泡沫灭火剂
D. 二氧化碳灭火剂
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508运营单位应建立健全( )制度,认真开展安全教育培训工作。
A. 安全生产教育培训
B. 运营风险例会
C. 离岗轮训
D. 安全免责
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1、现场处置方案是运营单位根据运营突发事件类型,针对可能发生运营突发事件的具体位置、场所和( )制定的应急处置措施。
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1、道岔辙叉角的( )叫道岔号数或辙叉号码。
A. 余切值
B. 正切值
C. 余弦值
D. 正弦值
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