197服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志
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114每日运营前,应对轨行区行车环境,( )、自动售检票系统、乘客信息系统、站台门等直接影响行车安全和客运服务的设备,以及其他重新开机启用的设备进行检查,确认正常后方可投入运营。
A. 车辆系统
B. 供电系统
C. 通信系统
D. 信号系统
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335城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的( )。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
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257手摇道岔所携带物品不含( )。
A. 钩锁器
B. 手台
C. 手摇把
D. 行车专用章
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139消防系统应采用两路供水,确保其中一路供水系统发生故障时,另一路供水系统能满足全部消防用水量
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998 一般地铁客车车辆组成形式中B 车是指( )。
A. 无司机室不带受流装置的动车
B. 无司机室带受流装置的动车
C. 带司机室的拖车
D. B型车
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34隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿,确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于( )。
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184列车上应向乘客提供列车运行方向、到站、换乘等清晰的广播或图文信息
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1、线路改道时,不得连续松开( )以上轨枕螺旋。
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166行车调度员上岗前应接受运营调度、行车组织、客运组织、紧急救助等内容的培训
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