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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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167各类设备的操作手册应至少包括启用前的状态检查、( )等内容。

A、 启停程序

B、 操作流程

C、 异常情况处置程序

D、 安全作业管理规定

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
57车票的保管原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-1282-c0f0-9b9ce9a83100.html
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569地下车站是指:轨道设在 ( )的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07c-cd1a-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、城市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价、( )。A.服务兑现率 B.乘客需求响应率C.运营服务关键指标评价D.问题整改完成率C城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以(),遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07e-d164-c0a6-5ac6b1259100.html
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209城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a081-db27-c0a6-5ac6b1259100.html
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239目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce32-a3fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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105职工个体形象和企业整体形象的关系是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-6dbe-c0f0-9b9ce9a83100.html
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196在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-72a0-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、钢轨的第二特征是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07e-ef6f-c0a6-5ac6b1259100.html
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217导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce32-6f1b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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13在职业活动中,需要遵循社会道德,其职业道德规范主要体现在树立三个意识,其内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a078-e4ef-c0a6-5ac6b1259100.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
多选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库

167各类设备的操作手册应至少包括启用前的状态检查、( )等内容。

A、 启停程序

B、 操作流程

C、 异常情况处置程序

D、 安全作业管理规定

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
相关题目
57车票的保管原则是( )。

A. 防折曲、刻划

B. 防腐蚀

C. 防水

D. 防重压、高温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-1282-c0f0-9b9ce9a83100.html
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569地下车站是指:轨道设在 ( )的车站。

A. 地面下

B. 地面上

C. 高架上

D. 桥梁上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07c-cd1a-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、城市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价、( )。A.服务兑现率 B.乘客需求响应率C.运营服务关键指标评价D.问题整改完成率C城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以(),遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。

A. 人民为中心

B. 服务为中心

C. 运营为中心

D. 城市形象为中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07e-d164-c0a6-5ac6b1259100.html
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209城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务说明

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239目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce32-a3fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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105职工个体形象和企业整体形象的关系是( )。

A. 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的

B. 个体形象是整体形象的一部分

C. 职工个体形象与企业整体形象没有关系

D. 没有个体形象就没有整体形象,整体形象要靠个体形象来维护

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196在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作( )。

A. 路径

B. 区间

C. 路线

D. 进路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-72a0-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、钢轨的第二特征是( )。

A. 材质

B. 强度

C. 刚度

D. 力学性能

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217导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce32-6f1b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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13在职业活动中,需要遵循社会道德,其职业道德规范主要体现在树立三个意识,其内容不包括( )。

A. 安全意识

B. 守法意识

C. 守规意识

D. 服务意识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a078-e4ef-c0a6-5ac6b1259100.html
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