1、车辆至少应设置一处供轮椅车停放的位置,并应有( )。
A. 电动轮椅充电装置
B. 固定轮椅的装置
C. 轮椅收纳装置
D. 轮椅举升装置
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47安全生产规章分为部门规章和( )。
A. 国家政府规章
B. 机构规章
C. 经济规章
D. 地方政府规章
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1、运营单位应编制( ),并按照计划组织行车。
A. 列车运行计划
B. 应急处置计划
C. 列车轮乘计划
D. 设备维修计划
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77运营单位应当持续监测客流情况,科学编制列车运行计划,在线路设计能力范围内合理安排运力,不断满足客流需求
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117改扩建工程施工结束后,运营单位应对影响到的设施设备的使用功能进行检查确认,不得影响正常运行
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309当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
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13客运组织工作的核心是( )的组织客流集散。
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230轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用
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22车站客运服务主要包括( )。
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
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113列车运行图应保持相对稳定,需要常态化延长运营服务时间或缩小行车间隔的,运营单位应充分论证( )。
A. 运用车数辆及线路条件
B. 设施设备能力
C. 施工维修时间
D. 监管部门意见
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