141乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A. 原票收回,刷工作票让乘客进站
B. 原票收回,补发1 张福利票,做好登记
C. 原票收回,并请乘客重新购票进站
D. 原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
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174TVM的中文名称为( )。
A. 自动充值机
B. 自动查询机
C. 半自动售票机
D. 自动售票机
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260列车上发生不明原因的人员中毒/怀疑为毒气( )袭击时,可在该车到站后,停止该车站的大系统及隧道通风系统运行,司机需立即关闭列车空调,乘客疏散完毕后,保持车门打开状态。×
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220为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识
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167BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。
A. 处理操作报告
B. 行政处理单据
C. 班次报告
D. 相关交易的单据
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803应通过车站紧急控制盘,对车站主要消防设施设备实现( )控制。
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1、车站内设置的公共卫生间应( ),并保证正常使用。
A. 清洁
B. 配备洗手液
C. 配备厕纸
D. 空气清新
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276发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应( )。
A. 任其发展
B. 对劝阻无效后及时报警,并上报相关上级部门
C. 疏散围观乘客,避免客流拥堵
D. 当公安人员到来后,配合工作
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417呼吸器面罩佩戴方法正确的是( )。
A. 一只手抓住面罩突出部位,将面罩罩于面部,同时,另一只手将头罩后拉罩住头部(注意:要确保下巴正确位于下巴罩内)
B. 双手抓住面罩突出部位,将面罩罩于面部,同时将头罩后拉罩住头部(注意:要确保下巴正确位于下巴罩内)
C. 一只手抓住面罩凹进部位,将面罩罩于面部,同时,另一只手将头罩后拉罩住头部(注意:要确保下巴正确位于下巴罩内)
D. 双手抓住面罩凹进部位,将面罩罩于面部,同时将头罩后拉罩住头部(注意:要确保下巴正确位于下巴罩内)
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203服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作
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