190办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行( )。

A. q≧3万人次/小时

B. 1.5 万人次/小时≦q﹤3万人次/小时

C. 0.5 万人次/小时 ≦q﹤1.5万人次/ 小时

D. q ﹤0.5 万人次/ 小时

A. 主管领导

B. 行车调度员

C. 维修人员

D. 抢修队员

A. 自动售票机

B. 人工售票机

C. 自动增值机

D. 自动查询机

A. 2~3(含)

B. 4~5(含)

C. 5~6(含)

D. >6

A. 可以对付费区和非付费区的乘客提供服务

B. 可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务

C. 一般放置在车站的客服中心(票亭)内

D. 可以实现一些行政事务处理

A. 98.00%

B. 99.00%

C. 97.00%

D. 96.00%