A、 现场负责人视现场情况合理调整人力
B、 服务员需维护好站厅秩序
C、 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D、 以上均正确
答案：D
A、 现场负责人视现场情况合理调整人力
B、 服务员需维护好站厅秩序
C、 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D、 以上均正确
答案：D
A. 人工解锁开门
B. PSL开门
C. IBP盘应急开门
D. LCB手动位开门
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 书面调查
A. 车票发售功能
B. 车票分析功能
C. 车票制作功能
D. 票务处理及服务功能
A. 步行梯
B. 通道
C. 站厅
D. 站台
A. 调整
B. 变更
C. 执行
D. 处置
A. 加强瞭望
B. 限速
C. 停运
D. 封站
A. 轨道交通运营安全基础知识
B. 服务质量标准
C. 票务业务知识
D. 设备巡视能力
