121未达使用年限,但故障率较高,严重影响运营安全和客运服务的设施设备可提前更新
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295城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出( ),对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
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1、行车调度员严格按照( )指挥行车,发生非正常情况和应急情况时,按照预案及时、准确处置,保障运营安全。
A. 国家行业标准
B. 列车运行图
C. 行车调度规章
D. 应急预案
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114轨行区土建工程和机电设备的设置应符合相应的限界要求。列车( )在满载运行状态下,不应发生列车( )与列车( )、列车( )与轨行区内任何固定的物体之间的接触。×
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1、严禁在路基边坡下坡脚( )米范围内挖沟、引水、耕种、取土,严禁在路基边坡、路肩内埋设电缆及各种管道。
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1、运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于设施设备类投诉应( ),组织相关单位进行处理。
A. 核实设施设备信息
B. 做好记录
C. 立即抢修
D. 立即关闭设施设备
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1、车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、( )。
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67扣车是根据运营需要采取机械手段把列车扣停的作业
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342自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内
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544车辆应采取减振防噪措施,减少车辆噪声和对( )的有害影响。
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